As seguradoras costumam direcionar os motoristas para a própria rede aprovada. Em um acidente sem culpa, você geralmente tem mais liberdade de escolha do que é levado a acreditar. Veja como funciona a escolha de oficina, na prática.
Nesta página
Você precisa usar a oficina da seguradora?
A maioria das apólices permite que você use uma oficina de sua escolha, embora algumas apliquem uma franquia maior ou reduzam a garantia do reparo se você sair da rede. Leia os termos em vez de confiar no que lhe dizem por telefone.
Quando o outro motorista é o responsável, o reparo é, no fim das contas, parte do seu prejuízo, e uma oficina competente de sua escolha realizando um reparo correto é uma posição razoável.
O que verificar antes de escolher
Os esquemas de aprovação existem por um motivo, mas o selo na parede importa menos do que as perguntas abaixo.
- Os técnicos são qualificados para o trabalho que o seu veículo precisa
- Há garantia por escrito sobre mão de obra e pintura
- Os métodos de reparo do fabricante são seguidos para o trabalho estrutural
- A calibração ADAS é realizada e documentada após o reparo
- Você vai receber uma cópia da lista de peças e da inspeção final
Por que a escolha importa
Um carro moderno é um sistema de segurança, não apenas peças de lataria. Sensores, câmeras, estruturas coladas e aços de alta resistência têm requisitos de reparo específicos. Um atalho aqui é invisível no momento e caro anos depois.
Perguntas frequentes
A SAR Group é uma oficina de reparo de acidentes e suporte orientado ao reparo. Não somos uma empresa de gestão de sinistros autorizada pela FCA. Quando serviços regulados forem necessários, parceiros autorizados podem ajudar.
