Se o outro motorista fugiu do local, parece desanimador, mas muitas vezes não é. A identificação acontece com mais frequência do que as pessoas esperam, e ainda existem caminhos a seguir se isso não ocorrer.
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Na primeira hora
Anote tudo o que você se lembrar antes que desapareça da memória: cor do veículo, marca, placa parcial, direção seguida, horário. Fotografe o seu dano e a área ao redor.
Registre a ocorrência
Não parar e não comunicar são infrações no Reino Unido. Registre o incidente na polícia e guarde o número de referência, você vai precisar dele para qualquer reclamação, e ele apoia futuros pedidos de evidências.
Busque as imagens rapidamente
A maioria dos sistemas de CFTV e de campainhas com câmera sobrescreve o material em poucos dias. Bata em portas próximas, pergunte a comércios locais e faça pedidos por escrito desde cedo. Um pedido educado e específico, com data e horário, funciona melhor.
- Câmeras de campainhas residenciais voltadas para a rua.
- Câmeras de lojas, pubs e postos de gasolina.
- CFTV municipal ou de estacionamentos, solicite através do operador.
- Câmeras veiculares de outros motoristas, se alguém parou.
Se o motorista nunca for identificado
Ainda existem caminhos disponíveis, incluindo a sua própria cobertura de seguro e, em alguns casos, o Motor Insurers' Bureau. Podemos explicar o lado prático do reparo e, quando for necessário aconselhamento regulamentado, parceiros autorizados podem ajudar.
Perguntas frequentes
A SAR Group é uma oficina de reparo de acidentes e suporte orientado ao reparo. Não somos uma empresa de gestão de sinistros autorizada pela FCA. Quando serviços regulados forem necessários, parceiros autorizados podem ajudar.